6月8日,2017(第十九届)重庆车展在重庆国博中心开幕。作为重庆本土车企,庆铃汽车重磅推出以巨咖(GIGA)重卡为代表的一系列创新商用车型,不但为车展增加了靓丽色彩,同时也在商用车界引起了巨大的轰动。那么,作为一家老牌国企,是什么使庆铃汽车新的变化,引领中国商用车市场的革新浪潮呢?或者说庆铃的成功秘诀是什么? 答案是:创新驱动+工匠精神 以创新为引擎 驱动产品技术升级与结构调整 庆铃汽车视“为利益攸关者创造幸福生活”为己任,坚持“以市场为导向,用户为中心”的理念,锐意改革,大胆创新。 在产品结构调整方面,庆铃与五十铃合作30余年,至今已建成集轻、中、重型商用车及先进发动机为一体的完整架构。在重卡领域,GIGA巨咖为扛鼎之作;在中卡领域,以700P为代表的中型车家族人丁兴旺;在轻卡领域:100P、600P、KV600厢车、栏板车,仓栅车、冷藏车及都市物流车等一系列产品百花齐放。实现了物流链近、中、远程全覆盖。另外,在皮卡、旅居车、电动车等领域也进行得风生水起。 在产品技术升级方面,庆铃坚持基于国情的,对五十铃技术先进技术进行吸收、消化和创新,使产品更具针对性、适应性。在本届车展亮相的一系列车型上,庆铃的创新亮点灿如繁星。GIGA巨咖重卡,针对中国国情将舒适性和效率相融合,使其更能担当重任;100P系列,推出更适合实用要求的冷藏车、仓栅车、危化品车、宽体轻卡等新品;700P系列,动力升级,大容积货厢,更能适合多拉快跑的高效物流需要;TF皮卡,从市场需求出发,在外观、性能、内饰等诸方面进行了全方位优化。
近年来,庆铃汽车提出“3321”战略,即充分利用国际、国内和自身“三”方面的资源优势,坚持技术、质量、管理“三”领先,面向国内、国际“两”个市场,努力把庆铃汽车打造成为国内“一”流的、国际知名的以商用车为主的综合性汽车集团。 以工匠精神打磨产品品质 完善服务体系 提高服务水平 作为国际知名商用车品牌,五十铃的质量文化为世人所熟知。而庆铃与五十铃不间断合作30多年,工匠精神与五十铃一脉相承。 在产品品质上,庆铃汽车一直实行的是“质量和技术领先”战略,执行与五十铃相同的品质标准,持续推进质量保证体系队伍建设,通过不断深化工艺纪律,狠抓人的行为规范,把实物质量事后把关,提前到对制造过程的人、机、料、法、环各要素控制,从模具设计制造,毛坯、零部件及总成制造,到车辆装配的完整工艺制造,庆铃三十年如一日,追求把产品的品质做到完美。
在服务质量上,针对GIGA巨咖重卡新品,庆铃汽车在全国三纵四横重要的骨干节点城市建设快速、机动的营销服务点;同时强化了对客户快速备件的供应能力;加强了直达客户一站式、保姆式全程无忧的服务,针对重车客户,庆铃建立24小时的跟踪服务。特别是在客户需求量大、保有量大的长三角、珠三角和京津冀地区强化了整个销售和服务网络。 在服务技能水平上,以I1全球技能大赛为标志,庆铃汽车持续在全国范围内掀起技能评比活动,激发各地服务团队比、学、赶、超的热情,推进售后服务星级标准实施,以不断提升、深化服务质量,增强服务技能,增加对客户的关怀,将售后服务向品牌化经营迈进。 在“一带一路”战略背景和“互联网+”行动计划指导下,庆铃汽车意识到,要适应经济新常态,抓住供给侧改革机遇,必须以创新为核心竞争力。同时,以工匠精神为卓越之本,双剑合璧,内外双修,才能引领中国商用车市场。如今,庆铃已成为中国商用车行业的一个标杆性品牌,在新一届领导的带领下,正站在新的制高点,迎接更加辉煌的未来。
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