利川融媒（ 刘铁铮 丁亭 实习生 颜瑄艺）为让广大病友享受到更加方便快捷的中医药服务，持续提升医疗服务能力及群众就医满意度，7月开始，市民族中医院创新中医药服务模式，推出利川主城区“代煎中药、配送到家”服务，真正实现取药不排队、汤剂快速达，代煎配送一站式服务，免去病友们候药之苦。

病友挂号就诊，开方交费，到中药房扫码留下住址、电话等信息后，即可回家休息，代煎中药当日即可送达（上午开具的代煎中药当日下午送达，下午开具的代煎中药次日可送达），保证病友及时、安全、有效地服用。

“现在开中药饮片的人比较多，主要是因为等待煎药的时间比较长，有些病人出行不太方便，还有就是上班族没有时间等候。选择代煎代配服务可以节约病友时间，减少病友出行成本，让病友得到及时治疗。”市民族中医院中药房负责人覃孟渊介绍道。

快递员为患者送药上门

市民陈先生在城里经营一家餐馆，经常忙得连饭都顾不上吃，更无时间熬煮中药。这个问题长期困扰着他，自中医院代煎代配服务开通后，快递员送药上门，才免去了他的后顾之忧，让他能够安心经营自己的餐馆。“上午餐馆开门前去中医院开好药，快递下午送达，不耽搁生意，几块钱的快递费不高，服务很到位，感谢中医院和快递公司的服务。”谈到如今的便利，陈先生连连点赞。

快递员与煎药师核对单号

为确保病友用药安全，中医院还推出了一系列保障措施，在交付快递之前，须由煎药师审核汤剂与病友信息，整个过程层层确认无误后才打包、发货。快递公司则分派专人、使用专用车辆和中药包装箱，最大程度保障代煎中药的品质。

“每一单的配送对我们来说没什么利润，但是为了广大病友得到及时治疗，我们保证准时送达！”中通快递专职中药配送员吴杰满脸的成就感。